Términos de Compra

Términos de Compra

La compra de los paseos o experiencias gastronómicas a través de FOODIES.COM.CO supone la aceptación de los siguientes Términos de Compra y pone a disposición de los interesados el e-mail hola@foodies.com.co para dirigirnos cualquier duda acerca de los términos aquí descritos.

  1. El Cliente garantiza y asegura la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos personales facilitados a FOODIES.COM.CO y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos, a fin de mantener actualizada la información de forma que responda en todo momento a su situación real y bajo estas condiciones permita el envío de las boletas adquiridas a través de nuestra tienda. La no actualización de datos puede exponer al Cliente a la perdida de sus boletas ya que estas solo serán enviadas al correo electrónico registrado en su usuario o el que ingrese en el momento de la compra.
  2. El Cliente acepta que ha revisado previamente la información relativa a su compra y que las elecciones ingresadas al sistema son de su completa responsabilidad ya que no hay devoluciones, cambios o cancelaciones una vez se haya completado el proceso. En consecuencia, la no presentación del Cliente (no-show) al paseo/experiencia gastronómica durante el desarrollo del mismo no dará derecho a ningún tipo de cambio o devolución.
  3. FOODIES.COM.CO no cobra al Cliente valores adicionales por concepto de servicio o impresión de boletería ya que el proceso de autenticación para el ingreso al paseo/experiencia gastronómica se realiza por medios electrónicos presentando en su celular la boleta enviada vía e-mail o la impresión de esta, la cual podrá realizar de manera personal. Para el ingreso es necesario que el código enviado en la boleta sea legible a traves de cualquiera de las dos opciones disponibles.
  4. El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de la boletería recibida en el correo electrónico registrado, así como a no ponerla a disposición de terceros ya que la boleta es un documento al portador que requiere únicamente su presentación para garantizar el ingreso a nuestros paseos/experiencias gastronómicas. FOODIES.COM.CO no está obligada a reponer boletas que no hayan sido usadas por el Cliente ya que con la compra acepta su entera responsabilidad en la privacidad de la información recibida.
  5. El Cliente puede enviar a otra persona las boletas adquiridas como una boleta de regalo. En este caso, el Cliente debe renunciar al uso de las boletas recibidas para que estas no sean bloqueadas por duplicación de registros. Si el cliente desea regalar varias boletas a personas que no pertenecen a un mismo grupo, solicitamos hacer la compra individual para que así mismo le sea enviada la boletería adquirida. De esta manera cada persona recibirá una boleta con un código diferente que evitará conflictos por duplicación.
  6. El Cliente autoriza con su compra el envío de nuestros boletines informativos o de aquellos con quienes tenemos relación corporativa a los medios de contacto registrados a través de correo electrónico, formularios de compra, encuestas de satisfacción o cualquier otro mecanismo de recolección de datos. Así mismo autoriza a utilizar su nombre, profesión, testimonios, fotografías o videos tomados durante el desarrollo del paseo/experiencia gastronómica con fines publicitarios o comerciales, siempre que el Cliente no haya presentado una oposición expresa en el momento de la compra.
  7. Las compras efectuadas en FOODIES.COM.CO se entienden efectuadas en los términos de la legislación colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
  8. En el caso que FOODIES.COM.CO, por cualquier causa, no pudiera prestar el servicio contratado, procederá a devolver al Cliente el importe abonado por éste, cantidad que ambas partes establecen y aceptan como máximo importe indemnizatorio por el daño ocasionado.
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